Договор публичной оферты
Дата размещения на Сайте: 01.09.2018
Преамбула
Настоящий Договор определяет права и обязанности Правообладателя и Пользователей при использовании сервиса
https://marketplace.artdepo.com.ua/mailchimp/.
Безусловным акцептом Пользователя настоящего Договора является установка приложения Правообладателя
https://marketplace.artdepo.com.ua/mailchimp/ на портал Bitrix24 Пользователя.
ФОП Хейна М.В., именуемый в дальнейшем «Правообладатель» предоставляет услуги по использованию сервиса интеграции mailchimp.com и bitrix24.ua, который находится по адресу
https://marketplace.artdepo.com.ua/mailchimp/ в сети Интернет, именуемые в дальнейшем «Услуги» любому юридическому или физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Пользователь».
Настоящее соглашение носит характер публичной оферты, является эквивалентом «устного соглашения» и в соответствии с действующим законодательством Украины имеет надлежащую юридическую силу.
Приведенная ниже информация является официальным предложением (публичной офертой) любому юридическому или физическому лицу использовать сервис
https://marketplace.artdepo.com.ua/mailchimp/. Указанный договор является публичным, т.е. согласно статье 633 Гражданского кодекса Украины его условия одинаковы для всех потребителей. В соответствии со ст. 642 Гражданского Кодекса Украины полным и безоговорочным принятием условий публичного договора является факт осуществления Пользователем платежа в счет оплаты услуг. Публичная оферта так же является принятой при установке приложения Правообладателя
https://marketplace.artdepo.com.ua/mailchimp/ на портал Bitrix24 Пользователя.
1. Общие положения
1.1. С момента совершения акцепта, а также при оплате Услуг Пользователь считается ознакомившимся и согласившимся с условиями настоящего Договора и вступает с Правообладателем в договорные отношения на условиях этого Договора.
1.2. Обязанности Правообладателя ограничиваются условиями настоящего Договора.
1.3. Правообладатель вправе изменить или дополнить Договор в любой момент, как с уведомлением Пользователей, так и без него (в зависимости от серьезности изменений). Действующая редакция всегда находится на сайте Правообладателя по адресу
https://marketplace.artdepo.com.ua/mailchimp/contract/.
1.4. Предметом настоящего Договора является передача Правообладателем неисключительных прав использования Сервиса Пользователю, путем предоставления доступа к Сервису на портале Битрикс24 Пользователя.
1.5. Все условия, перечисленные ниже, относятся как к Сервису в целом, так и к его отдельным компонентам.
1.6. Территория распространения прав на использование Сервиса – все страны мира.
1.7. Вся информация, предоставляемая Правообладателем о работе Сервиса в виде новостей, рассылок и других форм информационных материалов является актуальной на момент ее составления. В дальнейшем некоторая такая информация может оказаться неполной или не соответствующей действительности.
1.9. Правообладатель может предоставлять Пользователям информацию о будущих новых функциях Сервиса, однако такая информация носит предварительный характер и действительные нововведения могут отличаться от заявленных в виду различных обстоятельств.
2. Термины
2.1. Сервис
https://marketplace.artdepo.com.ua/mailchimp/ (Сервис) — комплекс программно-аппаратного обеспечения Правообладателя, позволяющий Пользователю осуществлять интеграцию сервисов mailchimp.com и Bitrix24 для рассылок email писем Пользователя, получать статистику о доставке этих писем, управлять списками адресатов из CRM Битрикс24, фильтровать по различным параметрам, создавать макеты email писем в онлайн редакторе, а также реализует дополнительный функционал, расположенный на веб-сайте Правообладателя.
2.2. Подписчик – физическое или юридическое лицо, согласившееся получать email письма от Пользователя и находящееся в базе данных клиентов Пользователя.
2.3. Сайт Правообладателя – сайт, расположенный в сети Интернет по адресу
https://marketplace.artdepo.com.ua/mailchimp/.
2.4. Тарифный план (Тариф) – стоимость пакета платных функций, описанного на Сайте Правообладателя по адресу:
https://marketplace.artdepo.com.ua/mailchimp/#pricing.
2.5. Тикет – запрос на предоставление технической помощи или консультации, оставленный Пользователем, с помощью функций предоставленных в Личном кабинете.
2.6. Термины, не определенные в пунктах 2.1.-2.6. настоящего Договора, следует толковать соответственно тексту настоящего Договора и определениям, предоставленным на Сайте Правообладателя.
3. Платные услуги сервиса
3.1. Некоторые функции Сервиса являются платными и предоставляются в использование Пользователю только после проведения 100% предоплаты согласно действующего на момент оплаты Тарифа.
3.2. Предоплата осуществляется путем онлайн-оплаты Услуг Сервиса с помощью платежной системы, которая установлена на сайте Правообладателя.
3.3. Оплата Услуг Сервиса может осуществляться только теми способами и с помощью только тех платежных систем, которые принимаются на Сайте Правообладателя.
3.4. При неуспешной оплате Услуг Сервиса Пользователем доступ к платным функциям Пользователю не предоставляется.
3.5. Платные функции Сервиса становятся доступными Пользователю в срок, указанный в оплаченном Пользователем Тарифе.
3.6. Длительность доступа к платным функциям Сервиса определяется Тарифом.
3.7. Все расходы, связанные с оплатой счета (включая, но не ограничиваясь: сборы, комиссии, налоги и т.д.) оплачиваются Пользователем самостоятельно.
4. Условия использования сервиса
4.1. Правообладатель предоставляет Пользователю неисключительные права на использование Сервиса, в соответствии с данным Договором и (если требуется) оплаченным Тарифом, которые включают:
4.1.1. Право на круглосуточный доступ к бесплатным функциям Сервиса на постоянной основе, а также к платным функциям Сервиса в течение срока действия оплаченного Тарифа.
4.1.2. Право на использование Сервиса для осуществления интеграции для рассылок email писем по базам Подписчиков Пользователя и получению отчетов по таким рассылкам, на бесплатной основе или на условиях оплаченного Тарифа.
4.1.3. Пользователь не имеет права использовать информацию, размещенную на Сайте Правообладателя или полученную от службы поддержки Сайта, для передачи ее третьим лицам на бесплатной или платной основе.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Правообладатель имеет право:
5.1.1. Проводить модернизацию Сервиса, не затрагивающую функционал, заявленный в данном Договоре и/или оплаченный Пользователем. Предоставлять информацию о нововведениях в Сервис путем информационной рассылки на email адрес Пользователя и/или публикации новостей на Сайте Правообладателя по адресу
https://marketplace.artdepo.com.ua/mailchimp/.
5.1.2. Ограничивать доступ Пользователя к Сервису в случае нарушением последним условий данного Договора.
5.1.3. В одностороннем порядке вносить изменения в Тарифные планы, о чем Правообладатель обязуется сообщить Пользователю при помощи email уведомления и/или публикации изменений на Сайте Правообладателя.
5.1.4. Проводить профилактические работы на сервере. Суммарное время недоступности Сервиса по этой причине не должно превышать 48 часов в месяц. Правообладатель обязуется по мере возможности предупреждать Пользователя о предстоящих работах посредством публикации объявления на Сайтах Правообладателя и/или письмом на адрес электронной почты Пользователя.
5.1.5. Проводить аварийные работы по устранению неполадок в работе Сервиса без предварительного предупреждения об этом Пользователя.
5.2. Правообладатель обязуется:
5.2.1. Выполнять все условия данного Договора.
5.2.2. Предоставить Пользователю доступ к оплаченным функциям Сервиса в срок, указанный в выбранном Пользователем Тарифе, после 100% оплаты данного Тарифа.
5.2.3. Обеспечивать круглосуточную доступность Сервиса, за исключением времени проведения профилактических работ. В случае появления неисправностей в работе Сервиса, Правообладатель обязуется принять все необходимые меры для их устранения. Правообладатель обязуется по мере возможности предупреждать Пользователя о проведении профилактических работ.
5.2.4. Не передавать третьим лицам конфиденциальную информацию, предоставленную Пользователем, за исключением уполномоченных законодательством органов.
5.2.5. Предоставлять регулярную консультацию и техническую поддержку Пользователям, путем оформления Пользователем Тикета на Сайте Правообладателя.
5.3. Пользователь имеет право:
5.3.1. Получать круглосуточный доступ к бесплатным и к оплаченным в пределах определенного Тарифа функциям Сервиса.
5.3.2. Получать регулярные консультации и техническую поддержку по вопросам, заявленным Пользователем в соответствующем Тикете.
5.4. Пользователь обязуется:
5.4.1. Выполнять все условия данного Договора.
5.4.2. Не использовать информацию, предоставленную на Сайте Правообладателя и полученную от службы поддержки, для передачи ее на платной или бесплатной основе третьим лицам.
5.4.3. Не совершать действий, нарушающих права, свободу, честь и достоинство любого лица.
5.4.4. Удалять из списка Подписчиков таковых, которые отказались получать от Пользователя электронную корреспонденцию.
5.4.5. Не осуществлять действий, направленных на нарушение нормальной работы Сервиса.
5.4.6. Не использовать в материалах рассылки таковые, которые нарушают действующее законодательство Пользователя и/или Подписчика, нарушают права чьей-либо интеллектуальной собственности, нарушают права и законные интересы третьих лиц, содержат информацию порнографического или оскорбительного характера, способствуют разжиганию этнической, религиозной, межнациональной розни, содержат компьютерные вирусы или ссылки на них.
6. Ответственность и порядок разрешения споров
6.1. Пользователь несет ответственность в полном объеме за:
6.1.1. Соблюдение всех требований законодательства, в том числе законодательства о рекламе, интеллектуальной собственности, о конкуренции, но не ограничиваясь перечисленным, в отношений действия, совершаемых Пользователем при использовании Сервиса.
6.1.2. Достоверность указанных данных при оплате Услуг Сервиса через платежные системы, используемые на Сервисе.
6.1.3. Информационное содержание писем, которые рассылаются с использованием Сервиса с Личного кабинета Пользователя.
6.2. Правообладатель делает все возможное, чтобы осуществить бесперебойную работу Сервиса.
6.3. Правообладатель не несет ответственности за неисполнение или нарушение данного Договора, а также за убытки Пользователя в случаях:
6.3.1. Невозможности использования Сервиса Пользователем, из-за причин, зависящих от Пользователя.
6.3.2. Неправомерных действий пользователей сети Интернет, направленных на нарушение информационной безопасности или нормальной работы Сервиса.
6.3.3. Отсутствия интернет-соединения между сервером Пользователя и сервером Правообладателя.
6.4. Правообладатель не несет ответственности за неполучение или несвоевременной получение Подписчиком сообщений Пользователя по ряду следующих причин:
6.4.1. При доставке email сообщений почтовый ящик Подписчика может быть заблокирован, или же оператор связи, предоставляющий услуги электронной почты Подписчику может отказать в приеме письма по техническим или иным причинам, в том числе из-за несоответствия содержимого письма требованиям оператора связи.
6.4.2. Почтовый сервер Подписчика отказывает в приеме сообщений от Пользователя, основываясь на их содержимом.
6.4.3. Почтовый сервер Подписчика, если сообщение отправленное Пользователем, содержит ссылку на заблокированный интернет ресурс.
6.5. Правообладатель не несет ответственности за:
6.5.1. Информационное содержимое писем, которые рассылаются Пользователем с использованием Сервиса.
6.5.2. Последствия и убытки Пользователя и/или третьих сторон в случае рассылки Пользователем писем ненадлежащего содержания или в случае другого способа использования или не использования Сервиса Пользователем.
6.5.3 Ненадлежащую работу независимых от правообладателя сервисов Mailchimp.com и Битрикс24.
6.6. Право пользования Сервисом предоставляется на условиях «как есть» (“AS IS”). Правообладатель не предоставляет никаких гарантий в отношении безошибочной, безопасной, бесперебойной, непрерывной работы Сервиса, соответствия Сервиса требованиям и ожиданиям Пользователя, бесперебойного и непрерывного хранения и/или передачи контента Пользователя, исправления дефектов в работе или в функционировании Сервиса, не несет ответственность за любой прямой или косвенный ущерб, в связи с пользованием или невозможностью пользования Сервиса, а также не предоставляет никаких иных гарантий, прямо не указанных в настоящем Договоре.
6.7. Правообладатель и Пользователь (далее - Стороны) освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые возникли после заключения Договора, либо, если неисполнение обязательств Сторонами явилось следствием событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказывать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности, в том числе: война, восстание, забастовка, землетрясение, наводнение, иные стихийные бедствия, пожар, сбои энергоснабжения, произошедшие не по вине Сторон, действия и акты органов власти, принятые после заключения Договора и делающие невозможным исполнение обязательств, установленных настоящим Договором, и другие непредвиденные обстоятельства и неподконтрольные сторонам события и явления, но не ограничиваясь указанным.
6.8. В случае возникновения между Правообладателем и Пользователем споров или разногласий, вытекающих из настоящего Договора или связанных с ним, Стороны примут все меры к их разрешению путем переговоров.
6.9. Правообладатель заявляет, что на момент заключения настоящего Договора ему ничего не известно о правах третьих лиц, которые могли бы быть нарушены предоставлением Пользователю прав на использование Программы по данному Лицензионному соглашению.
7. Срок действия договора
7.1. Настоящий Договор вступает в силу с даты акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств, в частности передачи неисключительных прав на использование платных функций Сервиса на срок указанный в оплаченном Пользователем Тарифе.
7.2. Настоящий Договор может быть расторгнут досрочно:
7.2.1. По взаимному согласию Сторон.
7.2.2. По инициативе Правообладателя в случае нарушения Пользователем условия данного Договора без возврата последнему каких-либо денежных средств.
8. Прочие условия
8.1. Действие данного Договора распространяется на все новые версии и обновления Сервиса.
8.2. Правообладатель не несет ответственности за последствия и убытки, понесенные кем-либо в результате неправильного понимания условий, представленных в данном Договоре.
8.3. В случае, если Пользователю стало известно о нарушении данных условий любым другим лицом, Пользователь обязан сообщить об этом Правообладателю.
8.4. В случае несогласия Пользователя с каким-либо условием данного Договора, Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.
8.5. Если Пользователь считает, что какое-либо из условий нарушает его права, просьба сообщить об этом Правообладателю.